品牌形象診斷是品牌得以存在的基礎(chǔ)，也是產(chǎn)品或服務(wù)存在的基礎(chǔ)。診斷要素的設(shè)定對(duì)不同的產(chǎn)品各不相同，在實(shí)際操作中需要根據(jù)具體產(chǎn)品而定。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品都追求最適合的質(zhì)量和最低的價(jià)格，以獲得最大的剩余價(jià)值，這就是性?xún)r(jià)比。品牌形象診斷需要說(shuō)明的是，性?xún)r(jià)比的診斷不是直觀的對(duì)產(chǎn)品技術(shù)這些硬性質(zhì)量指標(biāo)和市場(chǎng)價(jià)格的實(shí)際值來(lái)展開(kāi)對(duì)比，而是從消費(fèi)者角度來(lái)獲取他們對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量與價(jià)格的感覺(jué)值。品牌形象診斷在評(píng)判一個(gè)產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比是否最優(yōu)時(shí)，會(huì)綜合考慮與產(chǎn)品相關(guān)的多種因素，而得出直觀的印象，這個(gè)印象即消費(fèi)者的真實(shí)感知與反饋。
品牌形象診斷中價(jià)值傳遞診斷的一個(gè)方面就是需要檢核產(chǎn)品是否與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)了有效的溝通，具有了迎合消費(fèi)者需求的使用價(jià)值，提煉出了產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn)和各種優(yōu)勢(shì)。如果出現(xiàn)了與消費(fèi)者的溝通裂痕，價(jià)值的傳遞受到阻礙，價(jià)值的實(shí)現(xiàn)就大打折扣。品牌形象診斷只有將消費(fèi)者最需要的價(jià)值實(shí)體和價(jià)值信號(hào)通過(guò)合適的載體準(zhǔn)確的傳遞給了最適合的目標(biāo)人群，并得到預(yù)期中的認(rèn)知和理解，價(jià)值傳遞才是完善的，該要素的運(yùn)行才是健康的。
品牌形象診斷的市場(chǎng)表現(xiàn)直觀的反映了一個(gè)品牌的狀況，也最直接的反映了企業(yè)所采取的品牌策略及這些策略的效果。
