質(zhì)量認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)是主要為有認(rèn)證需要的企業(yè)提供有關(guān)質(zhì)量認(rèn)證方面咨詢服務(wù)的機(jī)構(gòu)。質(zhì)量認(rèn)證也叫合格評(píng)定，是國(guó)際上通行的管理產(chǎn)品質(zhì)量的有效方法，質(zhì)量認(rèn)證咨詢的內(nèi)容涉及特定產(chǎn)品，也包括服務(wù)。質(zhì)量認(rèn)證的依據(jù)或者說(shuō)獲準(zhǔn)認(rèn)證的條件是產(chǎn)品質(zhì)量要符合指定的標(biāo)準(zhǔn)的要求，質(zhì)量體系要滿足指定質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)要求，證明獲準(zhǔn)認(rèn)證的方式是通過(guò)頒發(fā)產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)和認(rèn)證標(biāo)志。
質(zhì)量認(rèn)證咨詢按認(rèn)證的對(duì)象可分為產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證咨詢和質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢。
一、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證咨詢
在認(rèn)證制度產(chǎn)生之前，賣方為了推銷其產(chǎn)品，通常采用“產(chǎn)品合格聲明”的方式來(lái)博取顧客的信任。
二、質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢
質(zhì)量管理體系認(rèn)證是依據(jù)國(guó)際通用的質(zhì)量和質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)國(guó)家授權(quán)的獨(dú)立認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)組織的質(zhì)量體系進(jìn)行審核，通過(guò)注冊(cè)及頒發(fā)證書(shū)來(lái)證明組織的質(zhì)量體系和質(zhì)量保證能力符合要求。質(zhì)量體系認(rèn)證通常以ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。
實(shí)行質(zhì)量認(rèn)證咨詢了解相關(guān)的質(zhì)量認(rèn)證的目的是保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品信譽(yù)，保護(hù)用戶和消費(fèi)者的利益，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易和發(fā)展國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證合作。其意義具體表現(xiàn)在以下幾方面：
1.提高商品質(zhì)量信譽(yù)和在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力
通過(guò)質(zhì)量認(rèn)證咨詢使商品在獲得質(zhì)量認(rèn)證證書(shū)和認(rèn)證標(biāo)志并通過(guò)注冊(cè)加以公布后，就可以在激烈的國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提高自己產(chǎn)品質(zhì)量的可信度，有利于占領(lǐng)市場(chǎng)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
2.提高商品質(zhì)量水平，全面推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
商品質(zhì)量認(rèn)證 咨詢制度的實(shí)施，可以促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行全面質(zhì)量管理 ，并及時(shí)解決在認(rèn)證檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題；可以加強(qiáng)國(guó)家對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行有效地監(jiān)督和管理，促進(jìn)商品質(zhì)量水平不斷提高。
3.提供商品信息，指導(dǎo)消費(fèi)，保護(hù)消費(fèi)者利益，提高社會(huì)效益。
