渠道市場研究可以分為流通市場調(diào)查和零售市場調(diào)查兩部分。流通市場調(diào)查一般是圍繞最高一級經(jīng)銷商的選擇而進行的。零售市場調(diào)查是圍繞選擇重點終端和終端組成結(jié)構(gòu)進行的。所謂的渠道是指產(chǎn)品從制造商到批發(fā)商再到零售商，最后到用戶手中的這個過程。
產(chǎn)品是通過分銷渠道到達最終消費者的，暢通的銷售渠道可以保證產(chǎn)品順利進入市場，反之，渠道障礙會影響企業(yè)市場運作。“銷售渠道瓶頸”問題一直是制約企業(yè)發(fā)展的重要問題。因此，在新產(chǎn)品上市前的渠道市場研究中，必須對該類產(chǎn)品的渠道類型、渠道成員組成、渠道特征等方面進行充分的研究，調(diào)查研究的結(jié)果對自己的渠道建立、選擇和管理具有重要的指導意義。
決定渠道市場研究時要從以下兩項來考慮：某類商品之全體渠道；從某制造商產(chǎn)品的個別品牌來考慮。渠道市場研究要解決的核心問題是如何規(guī)劃渠道，如何選擇經(jīng)銷商，渠道成本如何控制。渠道市場研究服務內(nèi)容包括：找到關(guān)鍵渠道；選擇更好的渠道策略；衡量渠道的能力；考察渠道的效率；從用戶角度衡量渠道現(xiàn)狀及未來的潛力。
在市場經(jīng)濟瘋狂變革的時代，如何讓進一步拓展市場的業(yè)務，規(guī)范和管理各種渠道，成為企業(yè)重點關(guān)注的問題。渠道要跟上發(fā)展步伐，明智的做法就是進行渠道市場研究，結(jié)合自身需要，選擇最優(yōu)渠道組合，使自己的渠道策略更高效。
