市場營銷調(diào)查是針對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的獨有的營銷問題，采用科學(xué)的研究方法，系統(tǒng)全面而客觀地收集整理有關(guān)市場營銷各方面的信息，為企業(yè)制定營銷策略提供依據(jù)。
市場營銷調(diào)查一般是由企業(yè)派出專門的調(diào)研人員，選定在某個時期內(nèi)，對各個銷售區(qū)域的工作進行調(diào)查，從而對經(jīng)營狀況得出一定的總結(jié)分析，檢討及評估。市場營銷調(diào)查便于企業(yè)對以后的營銷工作提出修正建議，對某些區(qū)域的銷售策略進行局部調(diào)整，甚至對銷售目標(biāo)計劃予以重新制定。因此，市場營銷調(diào)查工作，是企業(yè)管理工作中一項極其重要的內(nèi)容。
市場營銷調(diào)查最重要的是要調(diào)查好消費者對產(chǎn)品的關(guān)注度與喜好。一般來說，廣告宣傳投入多，消費者對產(chǎn)品的關(guān)注度相應(yīng)也高，但這不表示消費者一定喜歡該產(chǎn)品。因此，市場營銷調(diào)查便成為了必要。除此之外，產(chǎn)品在銷售上一些大起大落的現(xiàn)象，市場營銷調(diào)查更應(yīng)當(dāng)加以重視。因為任何一種反，F(xiàn)象背后都有一種誘因。如果無法掌握這種原因，企業(yè)就會在波譎云詭的市場上處于被動地位。產(chǎn)品價格一直是個敏感點。在價格戰(zhàn)層出不窮的現(xiàn)代市場中，任何一種價格的變化，都是有原因的。而市場營銷調(diào)查必須通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查分析后，找出這個原因。
市場營銷調(diào)查最主要的研究方向有：目標(biāo)市場的特性及其確定、潛在市場的開發(fā) 、市場占有率分析、銷售分析、競爭力分析等。市場營銷調(diào)查并不追求精確的結(jié)論，而只是摸清企業(yè)營銷狀況，得出相關(guān)的認(rèn)識。
