商務(wù)服務(wù)

企業(yè)文化體系構(gòu)建及其容易形成的誤區(qū)

  企業(yè)文化體系構(gòu)建的誤區(qū)有三:企業(yè)文化的內(nèi)容容易空洞,企業(yè)文化的提出容易過于隨意,企業(yè)文化的貫徹容易流于形式。一般來說,在企業(yè)文化體系構(gòu)建的方法上,有兩種傾向:一種是認(rèn)為企業(yè)文化、企業(yè)理念是企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中自然形成的,企業(yè)沒有辦法、也不應(yīng)該進(jìn)行人為的改動和設(shè)計(jì);另一種企業(yè)文化體系構(gòu)建是主觀主義傾向,認(rèn)為企業(yè)文化和理念就是人為的設(shè)計(jì)。

  企業(yè)文化體系構(gòu)建的核心是企業(yè)精神。成功的企業(yè)精神或口號,能使客戶對企業(yè)產(chǎn)生積極的、具體的聯(lián)想,而正是這種聯(lián)想,對于整個團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)大的激勵作用。

  顯然, 企業(yè)文化是否被員工認(rèn)同,企業(yè)文化是否在對員工發(fā)揮積極作用,首先需要有很好的判斷。企業(yè)文化體系構(gòu)建要點(diǎn)之一是企業(yè)文化的提煉。在企業(yè)十幾年、甚至幾十年的發(fā)展中一定會形成一些支撐員工思想的理念和精神。這些理念和精神包含在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程之中。把這些精神和理念提煉出來并進(jìn)行加工整理,就是企業(yè)文化體系構(gòu)建的企業(yè)文化提煉。

  企業(yè)文化體系構(gòu)建還要從未來出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì)。對行業(yè)進(jìn)行分析、對自己的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行定位,找到現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距。也就是說,要想縮短差距,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),企業(yè)必須具備什么精神指導(dǎo)自己,按照這種要求設(shè)計(jì)出面向未來的文化理念。這就是企業(yè)文化體系構(gòu)建的關(guān)鍵所在。提煉和設(shè)計(jì)出企業(yè)文化并進(jìn)行宣傳培訓(xùn)之后,有一部分人能夠直接認(rèn)同并接受和運(yùn)用理念指導(dǎo)自己的具體行動,那么這些人就是企業(yè)的骨干。這時,企業(yè)文化體系構(gòu)建行動中可以把這部分骨干樹立為典型,充分利用其示范效應(yīng)使理念形象化,從而使更多的員工理解并認(rèn)同理念。