市場調(diào)查方案作為企業(yè)了解市場的重要途徑，其內(nèi)容涉及到市場營銷活動的整個過程，主要包括：
1.市場環(huán)境的調(diào)查
市場調(diào)查方案中的市場環(huán)境的調(diào)查包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、社會文化環(huán)境、科學(xué)環(huán)境和自然地理環(huán)境等。具體的調(diào)查內(nèi)容可以是市場的購買力水平、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、國家的方針等各種影響市場營銷的因素。
2.市場需求調(diào)查
市場調(diào)查方案中的市場需求調(diào)查包括消費(fèi)者需求量調(diào)查、消費(fèi)者收入調(diào)查、消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查、消費(fèi)者行為調(diào)查等。
3.市場供給調(diào)查
市場調(diào)查方案中的市場供給調(diào)查包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力調(diào)查、產(chǎn)品實(shí)體調(diào)查等。具體為某一產(chǎn)品市場可以提供的產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、功能、型號、品牌等，生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)的情況等。
4.市場營銷因素調(diào)查
市場調(diào)查方案中的市場營銷因素調(diào)查包括產(chǎn)品、價格、渠道和促銷的調(diào)查。產(chǎn)品的調(diào)查主要有了解市場上新產(chǎn)品開發(fā)的情況、消費(fèi)者使用的情況、消費(fèi)者的評價、等。產(chǎn)品的價格調(diào)查主要有了解消費(fèi)者對價格的接受情況，對價格策略的反應(yīng)等。渠道調(diào)查主要包括了解渠道的結(jié)構(gòu)、中間商的情況、消費(fèi)者對中間商的滿意情況等。促銷活動調(diào)查主要包括各種促銷活動的效果，如廣告實(shí)施的效果、人員推銷的效果、營業(yè)推廣的效果和對外宣傳的市場反應(yīng)等。
5.市場競爭情況調(diào)查
市場調(diào)查方案中的市場競爭情況調(diào)查包括對競爭企業(yè)的調(diào)查和分析，了解同類企業(yè)的產(chǎn)品、價格等方面的情況，通過調(diào)查幫助企業(yè)確定企業(yè)的競爭策略。
