商務(wù)服務(wù)

金融投資顧問:引導(dǎo)投資方向 制定投資方案

  金融投資顧問是專戶理財(cái)服務(wù)中非常重要的角色??蛻粼诮邮軐衾碡?cái)服務(wù)的過程中,第一個(gè)遇到的服務(wù)者就是投資顧問,并且投資顧問與客戶的溝通與交流將貫穿服務(wù)的始終。金融投資顧問的任務(wù)是幫助客戶達(dá)成財(cái)務(wù)目標(biāo),為此他需要始終與客戶保持全面深入的交流。

  金融投資顧問其職責(zé)如下:

  一、投資者教育。金融投資顧問幫助客戶理解財(cái)務(wù)知識(shí)和投資常識(shí),了解專戶理財(cái)業(yè)務(wù);幫助客戶理解投資機(jī)會(huì)和一般的投資誤區(qū);引導(dǎo)客戶理解和評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)。

  二、全面的需求分析。金融投資顧問全面了解客戶的財(cái)務(wù)狀況和需求,幫助客戶確定理財(cái)目標(biāo)。

  三、量身定制的投資方案?;谌娴目蛻粜枨髨?bào)告,金融投資顧問為客戶制定投資方案。投資顧問將向客戶詳細(xì)闡述制定投資方案的根據(jù),與客戶充分溝通,達(dá)成一致。

  四、解讀投資管理報(bào)告。每個(gè)客戶特定的投資組合都將在規(guī)定的期限出一份投資組合報(bào)告,這份報(bào)告不僅包括投資組合在過去的時(shí)間段內(nèi)的業(yè)績表現(xiàn),也包括投資組合經(jīng)理對(duì)投資業(yè)績的評(píng)價(jià)與解釋,對(duì)未來投資環(huán)境的判斷。金融投資顧問將幫助客戶解讀這份報(bào)告,幫助評(píng)價(jià)投資組合運(yùn)作是否符合客戶的目標(biāo)。

  五、調(diào)整投資方案。金融投資顧問將幫助客戶對(duì)上一年的投資決策做一個(gè)回顧,確定是否要維持目前的資產(chǎn)配置或根據(jù)客戶的財(cái)務(wù)目標(biāo)或投資期限的改變做出調(diào)整。

  六、金融投資顧問引領(lǐng)了專戶理財(cái)服務(wù)的始終,推動(dòng)了各項(xiàng)服務(wù)的進(jìn)展,是客戶與整個(gè)專戶理財(cái)服務(wù)團(tuán)隊(duì)之間溝通的橋梁。