質量認證咨詢機構是主要為有認證需要的企業(yè)提供有關質量認證方面咨詢服務的機構。質量認證也叫合格評定，是國際上通行的管理產(chǎn)品質量的有效方法，質量認證咨詢的內(nèi)容涉及特定產(chǎn)品，也包括服務。質量認證的依據(jù)或者說獲準認證的條件是產(chǎn)品質量要符合指定的標準的要求，質量體系要滿足指定質量保證標準要求，證明獲準認證的方式是通過頒發(fā)產(chǎn)品認證證書和認證標志。
質量認證咨詢按認證的對象可分為產(chǎn)品質量認證咨詢和質量管理體系認證咨詢。
一、產(chǎn)品質量認證咨詢
在認證制度產(chǎn)生之前，賣方為了推銷其產(chǎn)品，通常采用“產(chǎn)品合格聲明”的方式來博取顧客的信任。
二、質量管理體系認證咨詢
質量管理體系認證是依據(jù)國際通用的質量和質量管理標準，經(jīng)國家授權的獨立認證機構對組織的質量體系進行審核，通過注冊及頒發(fā)證書來證明組織的質量體系和質量保證能力符合要求。質量體系認證通常以ISO9000族標準為依據(jù)。
實行質量認證咨詢了解相關的質量認證的目的是保證產(chǎn)品質量，提高產(chǎn)品信譽，保護用戶和消費者的利益，促進國際貿(mào)易和發(fā)展國際質量認證合作。其意義具體表現(xiàn)在以下幾方面：
1.提高商品質量信譽和在國內(nèi)外市場上的競爭力
通過質量認證咨詢使商品在獲得質量認證證書和認證標志并通過注冊加以公布后，就可以在激烈的國內(nèi)國際市場競爭中提高自己產(chǎn)品質量的可信度，有利于占領市場，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
2.提高商品質量水平，全面推動經(jīng)濟的發(fā)展
商品質量認證 咨詢制度的實施，可以促進企業(yè)進行全面質量管理 ，并及時解決在認證檢查中發(fā)現(xiàn)的質量問題；可以加強國家對商品質量進行有效地監(jiān)督和管理，促進商品質量水平不斷提高。
3.提供商品信息，指導消費，保護消費者利益，提高社會效益。
