市場(chǎng)調(diào)研咨詢具有極其重要的意義。市場(chǎng)調(diào)研，是企業(yè)為了提高產(chǎn)品的銷售成績(jī)而進(jìn)行的調(diào)研活動(dòng)，目的是為了解決存在于產(chǎn)品銷售中的問(wèn)題。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，企業(yè)客觀地識(shí)別和分析產(chǎn)品信息，從而做出相應(yīng)的產(chǎn)品決策。市場(chǎng)調(diào)研咨詢是針對(duì)企業(yè)的這種調(diào)研活動(dòng)而進(jìn)行的咨詢服務(wù)，是為企業(yè)提高調(diào)研效率、節(jié)約調(diào)查費(fèi)用等提供的專業(yè)咨詢顧問(wèn)服務(wù)。
市場(chǎng)調(diào)研咨詢認(rèn)為，目前國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)存在很多問(wèn)題。對(duì)于很多中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們既沒(méi)有專職的調(diào)研人員，更沒(méi)有獨(dú)立的市場(chǎng)部門來(lái)從事這種活動(dòng)；同時(shí)，他們也請(qǐng)不起專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研公司。但市場(chǎng)調(diào)研工作又不能不做，不做就不能更好地了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)狀況。市場(chǎng)調(diào)研咨詢針對(duì)這些問(wèn)題為中小企業(yè)等提供咨詢服務(wù)，幫助他們有針對(duì)性地，有效地完成市場(chǎng)調(diào)研。市場(chǎng)調(diào)研咨詢建議，很多中小企業(yè)的銷售工作是由總經(jīng)理兼管，總經(jīng)理室有必要把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，供總經(jīng)理決策參考，所以總經(jīng)理室可以親自參與調(diào)研工作。當(dāng)然，在策劃市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)時(shí)，必須以市場(chǎng)和銷售為導(dǎo)向，應(yīng)充分聽(tīng)取銷售人員的意見(jiàn)。
市場(chǎng)調(diào)研咨詢服務(wù)認(rèn)為，市場(chǎng)調(diào)研是一項(xiàng)繁雜的工作，即便是具備獨(dú)立的市場(chǎng)部門和專職的市場(chǎng)調(diào)研人員的集團(tuán)公司，調(diào)研工作也不是由市調(diào)人員全權(quán)負(fù)責(zé)的。而對(duì)中小企業(yè)而言，具體執(zhí)行工作可借助于銷售人員。市場(chǎng)調(diào)研咨詢認(rèn)為，銷售人員活動(dòng)于市場(chǎng)第一線，最了解市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r。借助銷售人員一方面可以節(jié)省公司人力、物力和財(cái)力，另一方面可以督促銷售人員加深對(duì)市場(chǎng)的了解，可謂一舉兩得。
市場(chǎng)調(diào)研咨詢服務(wù)建議大家，要注重網(wǎng)絡(luò)調(diào)研活動(dòng)。自己的網(wǎng)站應(yīng)有效利用，利用網(wǎng)絡(luò)可以更為便捷，省時(shí)省力地完成市場(chǎng)調(diào)研。而作為專職的市場(chǎng)調(diào)研咨詢服務(wù)人員，必須具備較強(qiáng)的策劃、分析和表達(dá)能力，及時(shí)為企業(yè)排憂解難。同時(shí)，也應(yīng)該及時(shí)參照調(diào)研人員提供的市場(chǎng)信息進(jìn)行整理，為企業(yè)提供進(jìn)一步的調(diào)研計(jì)劃建議。而作為公司的調(diào)研人員，應(yīng)主動(dòng)地研究市場(chǎng)，并及時(shí)采納專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研咨詢?nèi)藛T的意見(jiàn)，以求改進(jìn)及做好調(diào)研工作。
