市場環(huán)境調(diào)查是指對影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的外部因素所進行的調(diào)查。市場環(huán)境調(diào)查是從宏觀上調(diào)查和把握企業(yè)運營的外部影響因素及產(chǎn)品的銷售條件等。對企業(yè)而言，市場環(huán)境調(diào)查的內(nèi)容基本上屬于不可控制的因素，包括政治、經(jīng)濟、社會文化、技術(shù)、法律和競爭等，它們對所有企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營都產(chǎn)生巨大的影響。因此，每一個企業(yè)都必須對主要的環(huán)境因素及其發(fā)展趨勢進行深入細致的調(diào)查研究。
市場環(huán)境的變化，既可以給企業(yè)帶來市場機會，也可能形成某種威脅。因此，對市場環(huán)境調(diào)查，是企業(yè)開展經(jīng)營活動的前提。
一、市場環(huán)境調(diào)查之政治法律環(huán)境
企業(yè)政治環(huán)境：政治環(huán)境是指企業(yè)面臨的外部政治形勢、狀況和制度，分為國內(nèi)政治環(huán)境和國際政治環(huán)境。
企業(yè)法律環(huán)境：法律環(huán)境的調(diào)查是分析研究國家和地區(qū)的各項法律、法規(guī)，尤其是其中的經(jīng)濟法規(guī)。
二、市場環(huán)境調(diào)查之經(jīng)濟技術(shù)環(huán)境
企業(yè)經(jīng)濟環(huán)境：經(jīng)濟環(huán)境調(diào)查具體包括社會購買力水平、消費者收支狀況、居民儲蓄和信貸等情況變化的調(diào)查。
企業(yè)技術(shù)環(huán)境：新興科技的發(fā)展，新興產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)，可能給某些企業(yè)帶來新的市場機會，也可能給某些企業(yè)帶來環(huán)境威脅。
三、市場環(huán)境調(diào)查之企業(yè)社會文化環(huán)境
文化是一個復(fù)雜的整體概念，它通常包括價值觀念、信仰、興趣、行為方式、社會群體及相互關(guān)系、生活習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和社會風(fēng)俗等。文化環(huán)境不僅建立了人們?nèi)粘Ｐ袨榈臏?zhǔn)則，也形成了不同國家和地區(qū)市場消費者態(tài)度和購買動機的取向模式。市場社會文化環(huán)境調(diào)查對企業(yè)經(jīng)營也至關(guān)重要。
四、市場環(huán)境調(diào)查之企業(yè)自然地理環(huán)境
一個國家和地區(qū)的自然地理條件也是影響市場的重要環(huán)境因素，與企業(yè)經(jīng)營活動密切相關(guān)。企業(yè)市場營銷人員必須熟悉不同市場自然地理環(huán)境的差異，才能搞好市場營銷。
五、市場環(huán)境調(diào)查之企業(yè)競爭環(huán)境
在任何市場上銷售產(chǎn)品，企業(yè)都面臨著競爭。競爭環(huán)境調(diào)查，重在認識企業(yè)的市場地位，制訂揚長避短的有效策略，取得較高的市場占有率。
